【悲報】自治体DX、アプリを増やしすぎて住民をフォルダ地獄にしてしまう
防災、子育て、ゴミ出し、図書館……便利になるはずの自治体アプリが、なぜか住民のスマホを圧迫。愚痴スレのはずが、最後は避難導線改善会議みたいになっていく流れが妙にリアルです。
防災、子育て、ゴミ出し、図書館、全部別アプリ。DXって住民のスマホをフォルダ地獄にすることだったのか。
行政側は課ごとに予算つくから別アプリになるんだろうけど、住民からしたら課なんか知らんのよ。
ゴミ出しは生活、図書館も生活、防災も生活。導線を組織図に合わせるな。
>>13
燃えるゴミには強いが燃えた後には弱いのやめろ
テンプレ貼っとくわ
1. まずアプリを入れます
2. 住民登録します
3. メール認証します
4. 別のアプリを案内されます
5. キレます
結局、アプリが悪いというより「住民にどう届くか」を誰も最後まで持ってないのが問題なんだよな。
各部署が納品物としてアプリを持って、運用と統合は空中に浮く。
自治体DX三種の神器
・誰も読まないPDF
・ログインできないアプリ
・なぜか別窓で開くアンケート
災害情報ってコミケの導線に近いんだよ。東1ホール集合って言われたら全員が同じ方向を見る必要がある。各ホールが別アプリで案内したら詰む。
>>54
そこは同意。地図に情報を載せるなら、部署別じゃなくて行動別。給水、充電、トイレ、医療、ペット可、乳児対応。この辺が一目で見えないと意味がない。
>>61
避難所受付「まずこのアプリをインストールしてください」
避難者「家流されました」
地獄。
お前らまだ気づいてないのか。これはもう自治体アプリ対策スレじゃない。町内避難導線改善イベント実行委員会だ。
元スレッド: 自治体アプリが増えすぎて逆に不便な件(82レス)